Emmanuelle Léon (ESCP Business School): « Le travail hybride n'est ni vertueux, ni problématique »
L'important est de recentrer la discussion autour du « travail », souligne Emmanuelle Léon, professeure de GRH à ESCP Business School. « Le travail hybride joue le rôle d'une caisse de résonance. Il amplifie les déficiences structurelles des organisations et catalyse les frustrations des collaborateurs lorsqu'elles doivent s'exprimer. Le travail hybride est aussi une opportunité pour toutes les organisations d'améliorer leurs processus internes, leurs outils de collaboration et de s'en servir comme d'un levier de croissance. »