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Avec l’épidémie de coronavirus, le télétravail et le management à distance ont pris une ampleur inédite. D’où l’intérêt de se (re)plonger dans les résultats de LITME@WORK, un projet de recherche qui a analysé les compétences médiatiques numériques nécessaires aux employés de bureau étant amenés de plus en plus à mobiliser les technologies de l’information et de la communication (TIC) pour collaborer à distance.

La flexibilité au travail a acquis droit de cité au sein des entreprises belges. Pas moins de 76% d’entre elles autorisent leur personnel – ou certaines catégories de collaborateurs – à pratiquer une ou plusieurs formes de travail flexible. Mais quels sont les modes de travail flexible les plus populaires?

Pas moins de 22% des Belges font du télétravail, d’après la dernière enquête de l’institut Vias et du SPF Mobilité et Transports. La grande majorité le font depuis le domicile. L’enquête confirme les bienfaits du télétravail en matière de réduction des déplacements, de sécurité routière et de mobilité au sens large.

Au cours des cinq premiers mois de l’année, le nombre d’heures de télétravail a progressé de 11% par comparaison avec la période 2018 correspondante. C’est ce qu’indique le département Business Intelligence d’Attentia. Pas moins de 29% des heures de télétravail sont effectuées le dernier jour de la semaine, mais le mercredi a aussi la cote.

Pour sept salariés sur dix, le télétravail reste impossible ou interdit et huit sur dix ne peuvent adopter d'horaires libres. Ces chiffres ressortent d’une étude que vient de publier Tempo-Team. Les travailleurs concernés déplorent cette situation. Et près d’un salarié sur trois trouve l'entreprise plus attrayante lorsqu'elle fait preuve de plus de flexibilité.

Bien que le télétravail gagne en popularité, la législation belge en matière d’accident du travail n’était pas en phase avec cette réalité. La loi du 21 décembre 2018 portant des dispositions diverses en matière sociale, entrée en vigueur le 27 janvier dernier, a comblé cette lacune, communique le cabinet d’avocats Claeys & Engels.

La Belgique obtient ici de meilleurs résultats que la France (23%) ou l'Autriche (25%) et se situe au même niveau que le Royaume-Uni (30%) et l'Allemagne (31%). Seuls les Pays-Bas sont mieux placés avec quatre collaborateurs sur dix qui peuvent travailler à domicile. Près de six collaborateurs sur dix se disent satisfaits de travailler à distance.

Le nombre d’heures que les employés prestent de chez eux ou d’un autre endroit que le lieu de travail a augmenté de plus de 25% au cours des six derniers mois. C’est du moins ce que mettent en évidence les chiffres analysés par l’équipe Business Intelligence d’Attentia. Les raisons, selon ces analystes? En partie la problématique de la mobilité, qui prend de plus en plus d’importance, mais aussi la recherche d’un meilleur équilibre privé-professionnel.

Les grands open spaces, « flex office » et espaces de travail alternatifs restent minoritaires, en tout cas dans les entreprises françaises. C’est le constat que tire l’Observatoire Actineo sur base des résultats de son dernier Baromètre. Surprise: l’espace de travail idéal reste le bureau individuel fermé, mais le « sans bureau fixe » et le « tout télétravail » suscitent curiosité et envie.

Après un premier test qui a révélé une forte réduction des embouteillages, le ministre fédéral de l’Emploi Kris Peeters a présenté une procédure officielle d’alerte ‘travail à domicile’. En cas de circonstances atmosphériques hivernales, le travail à domicile est une solution qui permet d’éviter beaucoup de détresse économique et humaine, argumente le ministre.