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De nombreuses heures sont gaspillées en appels vidéo

D’après une enquête, les télétravailleurs ont perdu environ 56 heures depuis le début du confinement pour se préparer aux appels vidéo et reprendre le travail après ceux-ci. Un répondant sur trois estime avoir passé plus de temps que nécessaire à ces appels et un sur deux considère que certains appels auraient pu être traités beaucoup plus rapidement par téléphone ou e-mail.

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