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La guerre des talents bat à nouveau son plein. C’est en tout cas ce qui ressort d’une enquête menée par SD Worx dans quatorze pays européens. Dans ce contexte, les entreprises belges sollicitent également les collaborateurs dont elles disposent déjà: à ce jour, un poste vacant sur trois est pourvu en interne. Une moyenne similaire à nos voisins français (36%) et hollandais (31%).

Ces deux dernières années, les géants de la tech ont sensiblement renforcé leurs positions dans la mise en adéquation entre l’offre et la demande sur le marché du travail. À l’échelle mondiale, 25% des gens trouvent actuellement un emploi grâce à Google, 18% grâce à LinkedIn et 17% grâce à Facebook (contre encore 17, 13 et 11% en 2019). En Belgique aussi, les entreprises augmentent leur part, quoique de façon moins marquée.

C’est ce que révèle une enquête publiée par le Forum, alors qu’au mois de septembre, de nombreux jeunes vont se lancer sur le marché de l’emploi. Ce sont pas moins de 36% des entreprises sondées qui disent rechercher des informations sur Internet sur les candidats. Sept employeurs sur dix pourraient même rejeter une candidature sur la base de l’e-réputation.

Plus de 16% des travailleurs en Belgique ont été recrutés chez leur employeur actuel par le biais de connaissances personnelles, montre une enquête de SD Worx. Un pourcentage égal se présente du côté des nouvelles recrues qui sont passées par un site d’offre d’emplois. Il est frappant de constater que des canaux comme LinkedIn (3%), Facebook (1%) et Twitter (3%) figurent tout en bas de la liste. Les entreprises ont donc tout intérêt à miser sur l’image de marque d'employeur pour trouver le talent dont elles ont besoin.

Les soins de santé demeurent le troisième secteur le plus attractif pour travailler. L’apparition de la pandémie n’a rien changé à la donne. Le secteur pharmaceutique et l’aéronautique sont les seuls à voler la vedette aux hôpitaux et établissements de soins. En matière de sécurité d’emploi, de réputation et de RSE, les soins de santé affichent un meilleur score que dans tous les autres secteurs privés.

Six employeurs sur dix sondés par Acerta ne prévoient pas de devoir licencier du personnel à l'automne 2021, ni en 2022. 70% d'entre eux estiment qu’ils devront embaucher des travailleurs supplémentaires dans les 18 prochains mois. Les dirigeants d’entreprise envisagent de prêter temporairement certains collaborateurs à une autre entreprise en vue de pouvoir conserver leur personnel après la crise du coronavirus. Autre enseignement: les travailleurs ne devraient pas craindre la robotisation: 6 entreprises sur 10 ne s'attendent pas à ce que la technologie et l'intelligence artificielle suppriment des emplois humains en 2021, ni en 2022.

Bon nombre d'entre eux souhaitent un emploi complètement différent dans un secteur totalement opposé, tandis que d'autres visent un emploi similaire dans un autre secteur ou un passage à un autre statut. 45% de la population active belge a postulé au moins une fois au cours des six derniers mois.

Compte tenu de l'évolution du marché de l'emploi, les managers repensent leurs stratégies de recrutement afin de trouver les bonnes personnes dans un environnement compétitif. Les entreprises se tournent désormais vers des processus d'entretien d’embauche plus courts, des viviers de talents plus importants et des offres de postes en télétravail à temps plein pour trouver les bons employés, montre l’enquête de Robert Half.

Pas moins de 58% des recruteurs n'engageraient pas le candidat idéal si c’est le bazar dans sa chambre en arrière-plan de la vidéo. C’est du moins ce que nous dit une étude de BT. Qui met en évidence un problème un peu plus sérieux: un quart des candidats sondés ont rencontré des problèmes audio lors d'un entretien vidéo. Plus d’un candidat sur deux pense que les entretiens vidéo sont plus difficiles que ceux réalisés en face à face.

Contrairement aux prévisions de l’an dernier, le coronavirus n’a guère influencé l’attractivité des employeurs. Les scores moyens ont même progressé par rapport à l’année dernière. De même, le classement des motifs guidant le choix d’un employeur ne subit pas de changements notables. Le secteur pharmaceutique reste le plus attractif. Dans l’univers de l’employer branding, la « nouvelle normalité » ressemble fort à l’ancienne.