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Les organisations dotées de politiques RH bien développées et de relations sociales solides résisteront mieux à la tempête économique provoquée par le Covid-19, d’après une étude de la Warwick Business School. Et bonne nouvelle: il n’est pas trop tard pour bien faire.

Plusieurs études le démontrent: les « entreprises où il fait bon travailler » semblent observer une performance au-dessus de la moyenne. Le constat a été vérifié durant les crises de 2001, de 2008 et lors de la crise de la dette dans la zone euro en 2010-2011. L’écart de rentabilité rapportée aux avoirs de l’entreprise s’affiche entre 4% et 8%. Pourquoi?

La nouvelle cuvée des « Top Employers » est connue et, signe qu'une politique proactive de gestion des ressources humaines est vue comme de plus en plus importante, le nombre d’entreprises certifiées a encore augmenté en 2020: il y en a 15% de plus que l’année dernière, la plus forte hausse en cinq ans. L’analyse de ce vaste processus de certification révèle par ailleurs plusieurs tendances intéressantes.

Le marché belge du travail, classiquement caractérisé par sa ségrégation, reste hétérogène. Le tableau ressort des derniers indicateurs relatifs à notre marché du travail publiés par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale. Les groupes qui occupent traditionnellement une position défavorable sur ce marché - les immigrés de nationalité non-UE, les personnes faiblement qualifiées et les plus de 55 ans - rencontrent beaucoup plus de difficultés ici que dans la plupart des autres pays de l'UE.

C’est le constat qui ressort de la dernière recherche publiée par Securex: 35% des salariés belges ne sont pas convaincus des capacités de leadership de leur manager. « L’époque du manager donnant ses instructions est définitivement révolue », analyse Hermina Van Coillie, spécialiste en recherche RH chez Securex.