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La capacité d’adaptation est désormais la nouvelle compétence indispensable des travailleurs pour leur emploi actuel ou futur. Deux entreprises sur trois déclarent que la capacité d’adaptation de leur personnel à de nouvelles situations est essentielle à leurs yeux et qu’elles en tiennent compte, entre autres, lors du processus de recrutement. La crise du coronavirus a bien entendu renforcé cette prise de conscience.

Le gouvernement fédéral veut se pencher sur un compte formation individuel qui permettrait aux Belges travaillant à temps plein d’avoir, à terme, droit à cinq jours de formation par an en moyenne. Selon Acerta et sur base d’un sondage mené auprès de 2.000 Belges actifs, le potentiel de ce projet est énorme. Explications.

Tous les travailleurs ne trouvent pas que leurs capacités sur le lieu de travail correspondent aux évolutions de l’entreprise. Par conséquent, ils perçoivent certaines compétences comme inutiles. Un travailleur sur dix considère ainsi ses compétences sur le lieu de travail comme superflues. Les travailleurs avec une grande ancienneté et des tâches routinières semblent être les plus nombreux à connaître ces sentiments.

La formation continue est surtout une réalité chez les travailleurs. Ils sont ceux qui suivent le plus de formations, ce qui est nettement moins le cas des demandeurs d’emploi et des non-travailleurs. De plus, l’apprentissage se fait principalement dans le cadre du job. Pourtant, près de la moitié de la population est d’avis que les travailleurs devraient se recycler en prévision de la transformation, voire la disparition de nombreux jobs. Mais à peine 15% estiment devoir eux-mêmes se recycler.

Les changements technologiques suscitent de l’incertitude parmi les travailleurs de toute l’Europe. Une étude publiée par le Cedefop montre toutefois que l’automatisation et l’intelligence artificielle n’ont pas nécessairement pour effet de détruire, mais plutôt de transformer les emplois. Il est donc d’une importance cruciale que les pays investissent dans une formation continue qui soit « à l’épreuve des robots » pour tous.

Près d’un salarié sur trois se sentirait dépassé par la technologie. Les DRH estiment quant à eux à 42% la part des emplois présentant un risque d’obsolescence des compétences à trois ans. Un des principaux défis pour les années à venir consistera à associer formation et transformation.

Une majorité de professionnels des ressources humaines affirment que les responsables hiérarchiques devraient se concentrer davantage sur la formation et le développement de leurs collaborateurs. Mais voilà: près d’un manager sur deux estime ne pas avoir les compétences nécessaires pour le faire. Et, si tel était le cas, les managers ont encore moins le temps requis pour les coacher.

Les managers sont souvent désemparés quand il s’agit de motiver efficacement des collaborateurs. Bror Saxberg (Chan Zuckerberg Initiative) et Richard E. Clark (Université de Californie du Sud) ont analysé les recherches sur la motivation et soulignent que la clé est d’abord d’identifier précisément la raison pour laquelle le collaborateur est démotivé, puis d’appliquer une stratégie ciblée.

La statistique ressort d’une enquête menée auprès de 469 CEO et membres de direction. La moitié des répondants sont conscients que la formation et l’apprentissage sont primordiaux pour l’avenir de leur entreprise. Acerta alerte les autres sur le fait que la loi sur le Travail faisable et maniable oblige les entreprises belges à organiser en moyenne au moins deux journées de formation par travailleur par an.