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Les changements technologiques suscitent de l’incertitude parmi les travailleurs de toute l’Europe. Une étude publiée par le Cedefop montre toutefois que l’automatisation et l’intelligence artificielle n’ont pas nécessairement pour effet de détruire, mais plutôt de transformer les emplois. Il est donc d’une importance cruciale que les pays investissent dans une formation continue qui soit « à l’épreuve des robots » pour tous.

C’est le constat qui ressort de l’étude The Workforce View in Europe 2019 d’ADP qui a interrogé plus de 10.500 salariés dans huit pays à travers l’Europe. La plupart des répondants français prennent les choses avec philosophie: à peine 6% d’entre eux pensent que l’automatisation de leur emploi interviendra d’ici deux ans, et 14% dans les six à dix prochaines années. Les Britanniques se montrent plus inquiets.

Plus d’une multinationale sur deux n’est pas en mesure d'avoir une vue d'ensemble de toutes leurs opérations payroll à l'échelle mondiale. De nombreuses multinationales n'ont pas une vision assez claire de la fonction payroll même si les exigences de conformité deviennent de plus en plus importantes, comme dans le cas de la déclaration des écarts de rémunération, par exemple.

Trois dirigeants sur quatre — comparé à un sur quatre l’an passé — prédisent des perturbations sur le marché de l’emploi en raison de l'automatisation croissante et de la percée de l'intelligence artificielle. Un travailleur sur trois craint également de perdre son emploi à cause de l'automatisation.

Le risque d'automatisation des emplois est nettement plus élevé dans certaines régions que dans d'autres à l'intérieur des pays, montre un rapport publié par l’OCDE. Ce qui implique que les pouvoirs publics devront prendre des mesures en cas de creusement des inégalités entre les territoires en matière d'emploi au cours des années à venir. L’étude met aussi en évidence des différences saisissantes entre les régions des pays de l'OCDE en termes d'accès à des emplois de qualité.

D’ici 2050, le nombre de personnes âgées de 55 ans et plus devrait augmenter de près de 50% dans les 35 pays de l’OCDE pour dépasser les 500 millions. L’Islande, la Nouvelle-Zélande et Israël sont les pays de l’OCDE les plus performants sur l’emploi des seniors. La Belgique a progressé de quatre places en 15 ans, mais reste en bas de classement.

Près de sept travailleurs sur dix ne constatent pas de pertes d’emploi liées à la robotisation dans l’organisation qui les occupe. Un sur quatre s’attend même à ce que la numérisation et la robotisation rendent le travail plus intéressant. En règle générale, six sondés sur dix estiment qu’ils presteront aussi bien dans les trois à cinq ans.

On peut s’attendre à trois vagues d’automatisation d’ici les années 2030: la vague des algorithmes, la vague d'augmentation et la vague d’autonomie. C’est PwC qui le dit dans une étude qui analyse les tâches et les compétences liées aux emplois de plus de 200.000 travailleurs dans 29 pays. Objectif: évaluer l’impact potentiel de l’automatisation sur les travailleurs dans différents secteurs industriels.

Environ un tiers des activités RH sont aujourd’hui automatisées. C’est ce qu’on apprend de l’étude « Today’s State of Work – At the Breaking Point » publiée par ServiceNow. Ce qui place les Ressources Humaines à l’arrière de la vague d’automatisation, aux côtés du service à la clientèle.

C’est le dernier « Millennial Survey » de Deloitte qui le met en évidence. Les 8.000 jeunes interrogés à travers le monde sont en quête de stabilité et attendent un engagement du monde de l’entreprise pour engendrer des transformations durables. Face à l’émergence des nouvelles technologies, ils sont 60% à ne pas les voir comme une menace.