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Quel est le pays le plus complexe au niveau de la paie?

Eh bien non, ce n’est pas la Belgique... mais la France. Notre pays figure quand même au troisième rang du classement établi par NGA Human Resources. L’édition 2009 fait état de l’anxiété croissante au niveau de la propriété des données. Le RGPD a frappé de plein fouet. Dans tous les pays, les participants ont indiqué que « la protection des données permettant d’identifier les personnes dans le processus de paie » constituait un défi majeur.

L’Index Mondial de la Complexité de la Paie compile des données fournies par près de 2.500 professionnels de la paie du monde entier. Publié tous les deux ans en association avec la Global Payroll Management Institute (GMPI), l’American Payroll Association, la Canadian Payroll Association et la Chartered Institute of Payroll Professionnals (CIPP), il établit le classement des 40 pays les plus à risque au niveau de la complexité de la paie.

Avec une législation relative à la paie fluctuante, des modifications fiscales fréquentes et des conventions collectives nombreuses, l’Europe tient toujours le haut du tableau de la complexité de la paie pour le troisième index consécutif. La France, l’Italie, la Belgique et l’Allemagne caracolent toujours en tête. Les pays situés en Europe de l’Est, en Amérique du Sud et en Afrique, connaissant une forte croissance internationale, montrent l’ascension la plus fulgurante au niveau de la complexité de la paie.

Conséquence de la montée de ces pays, les États-Unis, le Canada et l’Australie se retrouvent au bas du classement. Mais cette descente n’est toutefois pas synonyme de risque inférieur. Au contraire, les pays ont largement constaté que le renforcement des partenariats entre les gouvernements et le secteur du traitement de la paie a simplifié l’établissement des rapports dans la majorité des états et/ou territoires dans ces pays.

« Les résultats de l’Index Mondial de Complexité de la Paie confirment qu’en 2019, les multinationales ont toujours du mal à gérer des volumes toujours plus importants de données sur leurs employés, à respecter les réglementations sur la confidentialité des données et à se conformer à des réglementations fiscales et relatives à l’emploi propres à chaque pays aux quatre coins du monde, observe Mary Holland, directrice générale de la stratégie, du développement et de la formation à la Global Payroll Management Institute (GPMI) et à l’American Payroll Association (APA). Les réponses indiquent toutefois que la complexité peut être gérée en harmonisant les processus, en s’appuyant sur les compétences en interne, en choisissant le bon modèle de prestation de services et en utilisant la technologie pour mettre en œuvre et gérer les opérations de paie. À mesure que la mondialisation s’intensifie, nous assistons à une utilisation accrue de la robotique, de rapports plus exhaustifs, de l’intelligence artificielle, de l’exposition gérée aux risques, de l’augmentation des audits gouvernementaux et des processus harmonisés.

Conclusions principales de l’étude

  • Le RGPD a eu des conséquences significatives sur la manière d’appréhender la gestion des données personnelles en Europe et au-delà;
  • Un tiers des gouvernements n’a pas de planning précis concernant les changements fiscaux et légaux;
  • Dans certains cas, on note la multiplication de la « micro-législation », à l’échelle d’une ville, ainsi que des règles régionales et nationales;
  • La paie dans le Cloud est en hausse, avec 34%, contre 33% en local et 11% toujours à la main;
  • Les fusions et acquisitions et les changements organisationnels accélèrent les projets de mise à niveau du traitement de la paie, les États-Unis étant les plus préoccupés par les risques de non-conformité liés au traitement de la paie;
  • La lutte pour les meilleurs talents pousse les employeurs à offrir des salaires flexibles, basés sur un système de primes;
  • On note une hausse des calculs rétroactifs. 10% des entreprises aux États-Unis, en Asie et en Europe de l’Est exécutent désormais la paie chaque semaine, voire chaque jour.

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