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L'entreprise a besoin de gens heureux

Auteur:Nathalie et Michel Gourdin
Editeur:VA éditions , 202 pages.
ISBN:978-2-36093-054-8
Prix:€18
Les promesses du big data et de l’intelligence artificielle sont nombreuses, et dans bien des domaines. Y compris en RH. Mais est-ce forcément la voie à suivre en RH, questionnent Nathalie et Michel Gourdin qui proposent ici un Manifeste pour l'intelligence humaine et la responsabilité individuelle.

Le développement du secteur numérique a modifié notre vie quotidienne. Nous sommes en train de vivre un changement comparable à la révolution industrielle à « grands coups » d'intelligence artificielle et de big data. Ce domaine a également eu énormément d'impact sur l'entreprise et son fonctionnement. Internet a facilité les procédures de recrutement. Le chercheur d'emploi s'y retrouve également: des applications sur Smartphone permettent de postuler en quelques secondes sur différents postes là où auparavant, il fallait compter des heures de recherche via des revues spécialisées et d'écriture de lettres de motivations. L'intelligence artificielle apporte aussi des solutions novatrices en matière de formation et peut améliorer significativement les conditions de travail.

Cependant, disposer d'une multitude de données demande souvent de pouvoir s'assurer de leur sécurisation. Est-ce que le « big data » est réellement positif en termes RH? Pas si sûr. Quant à l'intelligence artificielle, qui promet de se passer de l'humain dans le processus de décision, pourra être le cauchemar des entrepreneurs et salariés de demain.

Quid du bien-être au travail? Le bonheur étant contagieux, imaginez ce que plusieurs salariés heureux pourraient permettre... Meilleure santé dit moins d'arrêts de travail, meilleur climat de travail dit motivation accrue. Cela signifie aussi recruter et garder les meilleurs éléments. Qui ne voudrait pas travailler dans une entreprise qui donne du sens au travail? Qui ne souhaiterait pas s'investir dans une organisation possédant de vraies valeurs? Tout ceci sera confirmé au travers de retours sur expériences de DRH et de salariés.

 

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