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Stefan Hyttfors: « Il nous faut inventer de nouvelles façons de bâtir la confiance »

Quand on explore le futur du travail, la tendance est à se focaliser un peu trop sur les technologies, et pas assez sur l’aspect humain, constatait le futurologue suédois Stefan Hyttfors à l’occasion de la conférence Unleash consacrée aux… technologies RH. Les technologies sont tout au plus un facilitateur, nous dit-il, mais le vrai enjeu réside aujourd’hui dans la confiance qui connaît une crise très coûteuse pour les organisations.

L’intelligence artificielle pourrait permettre aux entreprises d’augmenter leurs effectifs

En faisant évoluer leur organisation pour mieux préparer leurs collaborateurs à la collaboration homme-machine, les entreprises pourraient augmenter leur chiffre d’affaires de 38% et leurs effectifs de 10%, d’ici 2022. C’est Accenture qui le dit dans une étude présentée à Davos et qui va à contre-courant des prospectives publiées sur le sujet.

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