< Terug naar overzicht

Beweging in veranderende organisaties

Verandering stuurt u best aan de hand van vragenlijsten. Kilian Bennebroek Gravenhorst licht de methode van survey-feedback toe en geeft cases.

In de serie Professioneel adviseren, een initiatief van uitgeverij Kluwer, worden thema’s belicht waarmee een consultant voortdurend te maken heeft. Kilian Bennebroek Gravenhorst, docent Communicatiewetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam en medewerker van het Interuniversitair Centrum voor Ontwikkeling op het terrein van Organisatie- en Veranderkunde (SIOO), spitst de aandacht toe op het management van (ingrijpende) veranderingsprocessen. Het komt er daarbij op aan een brug te bouwen tussen academische theorie en alledaagse bedrijfspraktijk. Dat probeert hij in Beweging in veranderende organisaties, waarin hij een stapsgewijze aanpak voor het werken met vragenlijsten in organisaties uiteenzet. Voorbeelden houden het betoog toegankelijk. Het werken met vragenlijsten of survey-feedback gebeurt in vijf stappen:

1. Afstemmen met de betrokkenen over doel en aanpak van de survey-feedback.

2. Verspreiden van de vragenlijst onder alle leidinggevenden én medewerkers.

3. Bespreken van de uitkomsten met leidinggevenden en schrijven van een rapport.

4. Terugkoppeling naar de afdelingen voorbereiden met de leidinggevenden.

5. Leidinggevenden bespreken de resultaten in hun afdelingen.

Dat stappenplan wordt voorafgegaan door een uiteenzetting over het sturen en regisseren van verandering. Ook de methode om te werken met survey-feedback wordt vooraf uitgelegd. Na de toelichting van het stappenplan, is er nog aandacht voor de interpretatie van de resultaten, de opvolging en de rol van de leidinggevenden.




Beweging in veranderende organisaties

Werken met vragenlijsten voor versterking van veranderingsprocessen

Kilian Bennebroek Gravenhorst

Kluwer, 2003, 136 blz.

ISBN 90-14-09307-1

25,95 euro

Lees meer over

Geef als eerste een reactie

Om reacties te kunnen geven moet u inloggen
< Terug naar overzicht

U zoekt, u vindt !

HR Square | Magazine, E-zine, Netwerk, Website, Seminaries, ...

Word nu lid !
Geniet van de voordelen