< Terug naar overzicht

Prettig samenwerken

Auteurs:Brinkman Rick Kirschner Rick
Uitgever:Scriptum, 252 blz.
ISBN:90 5594 317 7
Prijs:€19.95

Bij elk persoonstype past ongetwijfeld een kennis, familielid of collega die u kent en ook uzelf komt u ongetwijfeld tegen. Wie hun beweegredenen begrijpt, kan met de juiste communicatie de houding van lastigaards beïnvloeden. “Het goede nieuws is dat je deze belangrijke vaardigheden al gebruikt in de omgang met mensen met wie je het goed kan vinden”, zeggen Brinklan en Kirschner. “Het slechte nieuws is dat je in de omgang met dwarsliggers er niet in slaagt die vaardigheden op te roepen.”





De tien meest irritante persoonlijkheden zijn de tank (de brullende baas die iedereen frontaal beledigt), de sluipschutter (die je met venijnige opmerkingen neerhaalt), de bom (die zonder aanleiding ontploft en nutteloos hysterisch wordt), de betweter, de bluffer, de ja-knikker, de nee-knikker (die alles afbreekt), de twijfelaar, de zwijger en de klager. Met glasheldere situatieschetsen brengen Brinkman en Kirschner deze types tot leven. Bij lectuur zal u instemmend knikken en groen glimlachen. De tactiek om met al deze karakters om te gaan, is bij momenten geniaal. Zo kunt u de nee-zegger met deze uitspraak alle argumenten ontnemen: “Ik heb een geweldig idee, maar ik weet dat er ogen en haken aan zitten. Kan jij het even analyseren?” Je vleit hem voor zijn kritisch denken en ontwapent hem door zelf de gebreken van je plan al aan te kondigen.

Lees meer over


< Terug naar overzicht

U zoekt, u vindt !

HR Square | Magazine, E-zine, Netwerk, Website, Seminaries, ...

Word nu lid !
Geniet van de voordelen