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Janssen Pharmaceutica : Le Talent Fit Center pour une gestion durable des carrières

Des processus adéquats qui collent à la culture d’entreprise: c’est la recette développée par Janssen Pharmaceutica pour aider ses collaborateurs à prendre la responsabilité de leur propre carrière. L’accompagnement de carrière n’est plus une obligation, mais une chance que ces derniers saisissent.

Comment se profiler, d’ici 2020, en tant qu’employeur attractif pour toutes les générations? Afin de formuler une réponse à cette question, Janssen Pharmaceutica a tout d’abord initié une dynamique participative. Des orateurs externes sont venus partager leurs idées et les collaborateurs ont été invités à mener des exercices prospectifs et à participer à une conférence exploratoire. Aujourd’hui encore, de nombreux ambassadeurs y travaillent encore. « Cette dimension participative est cruciale, commente la DRH, Mieke Smet. Elle établit des fondations et clarifie ce que le sujet est réellement: ce n’est pas de la gestion des générations, mais bien une approche de carrière ‘faisable’, durable. Ce qui est désormais largement compris et accepté. »  

Etre propriétaire de sa carrière 

L’objectif final de ce trajet est d’assurer que les individus prennent possession de leur carrière, qu’ils en soient eux-mêmes responsables, mais aussi qu’ils deviennent plus agiles. Pour y parvenir, l’organisation doit, elle aussi, faire preuve de davantage d’ouverture. « Dans cet esprit, nous avons instauré le Talent Fit Center, raconte celle qui en est la responsable, Hilde Willems. Les exercices participatifs nous ont montré qu’une cellule carrière était nécessaire pour soutenir les collaborateurs dans la perspective d’accroître la mobilité. » Le Talent Fit Center les conseille et les soutient afin qu’ils puissent mieux cerner qui ils sont, en quoi ils sont bons et ce qu’ils veulent.  

Trois personnes recevant un accompagnement de carrière sur quatre viennent de leur propre initiative au Talent Fit Center. « Et, parmi ce groupe, un participant sur deux s’est orienté vers une autre fonction. C’est aussi un signal important: il n’est pas toujours indispensable de changer, l’exercice pouvant également permettre de voir son travail sous un autre angle, voire d’élargir ou d’approfondir la façon de l’exercer. C’est en réalité faire du jobcrafting. »

Hilde Willems en Mieke Smet

(Hilde Willems et Mieke Smet)

Culture 

Il a toutefois été constaté que le processus ne se suffisait pas à lui-même: la culture dans laquelle il s’inscrit est tout aussi importante - c’est également le cas pour d’autres initiatives comme, par exemple, le travail flexible. « C’est ainsi que nous avons créé la Maison des Capacités professionnelles, un véhicule permettant aux travailleurs de réfléchir à leurs capacités de travail, indique Mieke Smet. Cette Maison compte quatre étages - santé, talent (sur lequel se centre le Talent Fit Center), valeurs et travail - et propose un certain nombre d’outils simples pour aider les gens à démarrer la réflexion. »  

Chez Janssen Pharmaceutica, l’accompagnement de carrière va de pair avec une véritable perspective talent. « Plutôt que de nous concentrer sur les compétences et les écarts existants, nous regardons les talents des individus, conclut-elle. Nous avons une application Talent et nous avons développé un jeu de cartes Talent grâce auquel les membres de l’équipe identifient les talents de chacun et les illustrent. Je suis émerveillée de constater à quel point les gens apprécient de se lancer dans l’exercice avec de tels outils. »


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