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Qu’est-ce qui distingue les meilleurs leaders RH?

Au cours des cinq dernières années, Zenger Folkman, spécialiste du développement du leadership, a réalisé des 360° avec 2.187 leaders RH évoluant dans plusieurs centaines d’organisations. Les scores de ces leaders RH ont été comparés entre eux, mais aussi avec ceux de 29.026 leaders d’autres fonctions. En voici les enseignements clés.

Quelle vision les collaborateurs ont-ils de leur DRH?

Plus tournés vers la direction que le vers le personnel; pas d’écoute, ni de disponibilité, voire de l’invisibilité; des politiques RH insatisfaisantes: à en croire le sondage réalisé par Qapa, les Français jugent durement leur DRH. Huit répondants sur dix considèrent que les DRH ont perdu la notion du rapprochement humain.

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