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Les fondamentaux de la GRH

Auteur:Antoine Pennaforte, Jean-Louis Guignard et Jean-Pierre Herbinier
Editeur:Éditions Dunod, 256 pages.
ISBN:978-2-1007-832-98
Prix:€19,90
Comment résumer les fondamentaux de la GRH du XXIe siècle? Antoine Pennaforte, Jean-Louis Guignard et Jean-Pierre Herbinier relèvent le défis en 100 mots définis et explicités, enrichis chacun de quatre à six points de vigilance pragmatique. Un Vademecum bien utile pour passer sa pratique RH au crible des enjeux les plus actuels et, éventuellement, prendre action pour « combler les trous ».

« Belle idée de mettre les RH en mots à l’heure où la mode est de les mettre en pièces », pointe Maurice Thévenet, professeur à Essec Business School, dans la préface de cet ouvrage co-écrit par Antoine Pennaforte, Jean-Louis Guignard et Jean-Pierre Herbinier. « Ce domaine, cette fonction, ce milieu adore les mots, des mots clairs pour tous qui signifient quelque chose de différent pour chacun, ajoute-t-il. Il est donc utile de les mettre en valeur, d’affronter le choc des définitions, de laisser la surprise au lecteur de débusquer des sens qu’il aurait omis. »

Ce livre est d’autant plus intéressant que les mots RH de 2018 sont différents de ceux utilisés il y a vingt ans à peine. « Le choix des mots témoigne d’une époque où se sont imposés le bien- être, le numérique ou l’innovation. Les mots de ce livre accordent une grande importance à la dimension technique de la fonction, aux espé- rances fondées dans de nouvelles pratiques, dans de nouveaux outils. La dimension organisationnelle est mise en valeur pour affirmer que l’organisation fait partie intégrante de la fonction. Enfin, cette sélection fait une grande place aux personnes, aux ressorts de leurs comportements, à la reconnaissance de leurs émotions et de leurs problèmes, aux modes de leur apprentissage, distingués avec intelligence de leur formation. »

Cet ouvrage donne, de manière originale et illustrée, les clés pour comprendre la fonction RH selon les besoins des femmes et des hommes évoluant au sein des organisations. Certains mots parlent d’organisation du travail, d’autres de conciliation entre bien-être et performance, d’autres encore de management et de motivation, d’autres enfin de développement, ou encore de transformation (digitale).

« Le choix des mots révèle en creux ceux que l’on ne choisit pas et il peut alors indiquer les partis pris de l’auteur, observe encore Maurice Thévenet. Le premier d’entre eux, clairement exprimé dans le plan, est celui de l’action, des problèmes à résoudre, des tâches à accomplir; le second vise sans doute à insister sur les horizons d’innovation et de développement que ne cesse d’offrir la fonction. Peut- être est-ce la raison pour laquelle certaines facettes de la fonction sont moins mises en valeur dans le choix des mots, en particulier la dimension relationnelle de la fonction d’une part, l’importance du business et de la performance de l’entreprise qu’elle doit servir d’autre part. »

Au sein de la multitude de clés proposées dans cet ouvrage, cinq défis ressortent, défis que la direction des ressources humaines doit rapidement appréhender, selon les auteurs:

  1. Faire de l’interaction femmes/hommes, du relationnel, les bases de la création de nouveaux modes de travail.
  2. Redéfinir les règles pour « travailler en coopération » dans un monde en digitalisation, en fixant un cadre appréhendant la question du rapport homme-machine et l’éthique associée.
  3. Créer les conditions du « droit à l’erreur », au sens d’autoriser l’expérimentation, le fonctionnement par essai/erreur, pour stimuler l’innovation, en travaillant sur la règle.
  4. S’emparer de la question digitale en fixant une stratégie RH engagée envers la digitalisation et les transformations associées, pour faciliter la prise de repères des femmes et des hommes.
  5. Mettre en œuvre des pratiques de réflexivité qui favorisent l’apprentissage permanent, le développement de nouvelles pratiques plus qualitatives et, in fine, la performance.

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