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Humains & Entreprise: 15e Carrefour de la Médiation

Les relations humaines au travail: frictions? Tensions? Conflits? Comment les gérer? Comment les prévenir? Avec des ressources internes ou externes? Pour quelle efficience? Et, la médiation, c’est quoi? Comment ça se passe? Ces questions vous intéressent? Elles feront l’objet d’une journée d’étude organisée le 21 mars 2019 dans les murs du SPF Emploi.

Programme

  • 8h45 - Accueil
  • 9h00 - Introduction: Véronique Crutzen, Conseillère générale, Direction Générale Humanisation du travail, SPF Emploi, Travail et Concertation sociale
  • 9h05 - Témoignage - Philippe Flament, DRH
  • 9h20 - Du nouveau dans la médiation - Olivier Moreno, Magistrat au Tribunal du travail de Bruxelles
  • 9h35 - Vous avez dit conflit? - Evelyne Meissirel, Médiatrice @ O.M.A
  • 10h10 - Pensons prévention! - Eric Battistoni, Médiateur @ IMEF, Magistrat honoraire
  • 10h45 - Pause café
  • 11h05 - Quelles ressources internes? - Isabelle Brouillard et Anne-Sophie Frankinet, médiatrices @ UdP
  • 11h40 - Quelles ressources externes? - David Lohisse, Avocat et médiateur
  • 12h15 - Questions-réponses et 1ère synthèse - Claude Quackels, Fondateur du Carrefour de la médiation et médiateur
  • 12h30 - Lunch
  • 13h30 - 2 ateliers au choix (13h30: 1er atelier - 14h45: pause - 15h: 2e atelier)
  1. Freins et leviers à la médiation - Elisabeth Jonlet et Laurent Leroux, médiateurs
  2. Médiation: mode d’emploi - David Lohisse et Isabelle Persoons, médiateurs
  3. Médiation & Inter-culturalité - Anne Coudeyre et Annabel Fava, médiatrices
  • 16h15 - Synthèse de nos débats - Rapporteurs de groupe et intervention de Paul Martens, président émérite de la Cour Constitutionnelle sur la médiation au service de l’Humain
  • 17h00 - Clôture

Lieu

SPF Emploi
Rue Ernest Blerot, 1
Bruxelles

Plus d'informations et inscription en suivant ce lien

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